Versand-Details

Alles, was du wissen musst

Wir möchten, dass deine Bestellung dich so schnell und sicher wie möglich erreicht. Ein transparenter Lieferprozess ist uns dabei besonders wichtig. Hier findest du die wichtigsten Infos:

Wie lange dauert meine Lieferung?

Die Lieferzeit setzt sich aus zwei Schritten zusammen:

  • Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage ab Bestelleingang

  • Lieferdauer: ca. 5–8 Werktage innerhalb Deutschlands

Deine Bestellung wird nach Bestelleingang sorgfältig bearbeitet und aus unserem internationalen Logistikzentrum auf den Weg zu dir nach Hause gebracht.

Hinweis:
In seltenen Fällen (z.B. Weihnachten, Ostern oder Black Friday) kann es aufgrund hoher Nachfrage zu leicht verlängerten Lieferzeiten kommen.

Alle angegebenen Zeiten beziehen sich auf Werktage und schließen mögliche Zoll- oder Versandverzögerungen aus.

Was kostet der Versand?

Aktuell bieten wir dir als besonderen Service weltweit kostenlosen Standardversand an.

Wo ist mein Paket?

Sobald deine Bestellung kommissioniert und verpackt wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner persönlichen Trackingnummer.
Über diese kannst du jederzeit nachvollziehen, wo sich dein Paket gerade befindet.

Hinweis:
Je nach Versandpartner kann es 1–2 Werktage dauern, bis dein Trackinglink erste Updates anzeigt.

Aus logistischen Gründen kann deine Bestellung in mehreren Teillieferungen ankommen, um dir die schnellstmögliche Zustellung zu ermöglichen.

Warum funktioniert mein Tracking noch nicht?

Manchmal dauert es etwas, bis der Versanddienstleister die erste Statusaktualisierung vornimmt (bis zu 48 Stunden). Bitte hab hier etwas Geduld – dein Paket ist auf dem Weg zu dir!

Noch Fragen?

Unser Kundenservice ist für dich da!
Nutze einfach das Kontaktformular im Menüpunkt „Kontakt“ – wir melden uns schnellstmöglich bei dir.